Privacy notice
Nós (também designados como "Nós", "Nos" ou "Nosso") estamos comprometidos em proteger os seus Dados Pessoais e a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade informa como recolhemos e armazenamos as informações que fornece por meio do website https://nexoinvesteiraai.net (a Nexo Investeira AI).
Seguiremos estes princípios:
We want you to make informed decisions about how your Personal Data is used and processed. We use various methods and procedures to provide clear, relevant information. If we determine that you need specific details, we will share them with you at the appropriate time. We will also be happy to answer any questions about our data practices, account controls, or any applicable service limitations.
1. O âmbito?
Esta política explica os tipos de Dados Pessoais que Nexo Investeira AI coleta sobre pessoas, bem como a forma como esses dados são tratados, compartilhados com terceiros, armazenados e protegidos.
Esta Política abrange informações relativas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio de uma combinação de informações adicionais que mantemos ou às quais podemos ter acesso.
Nesta Política, "tratamento" significa qualquer atividade que envolva a coleta ou o uso de Dados Pessoais. Isso inclui a organização, gestão, estruturação e armazenamento de Dados Pessoais.
Nossos serviços destinam-se ao público geral e não foram concebidos para menores de 18 anos. Não solicitamos nem coletamos conscientemente informações de menores de 18 anos, nem permitimos conscientemente que utilizem nossos serviços. Se descobrirmos que coletamos informações sobre uma criança, iremos eliminá-las assim que for razoavelmente possível.
2. What personal data do we retain about you?
Ao acessar nosso serviço ou nossos canais de atendimento, ou ao visitar nosso site, coletamos Dados Pessoais. Em alguns casos, podemos solicitar que você os forneça. Em outros, coletamos Dados Pessoais ao analisar como você utiliza nossos Serviços ou canais de atendimento, ou quando parceiros terceiros compartilham suas informações conosco.
3. Você não é obrigado a divulgar dados pessoais à empresa, e não há quaisquer consequências.
However, you are not required to provide us with any personal data. In certain circumstances, choosing not to provide certain personal data may limit our ability to provide the services or prevent users from accessing the website.
4. What types of personal data may we collect? When you visit our website, we may collect the following personal information:
Isto inclui informações sobre os registros da sua atividade online e dados de tráfego (incluindo seu endereço IP, data e hora de acesso), o idioma que você utiliza, registros de falhas de software, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo usado para acessar o serviço. As informações que coletamos não são consideradas dados pessoais e não podem ser usadas para identificar você.
Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você opte por Nos fornecer ao se conectar, por meio de Nós, a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Dados pessoais que você fornece diretamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Transparency and reasons for processing your personal data
Seus Dados Pessoais são tratados pela Empresa para as finalidades descritas nesta seção, com práticas transparentes de tratamento e segurança de dados.
A Empresa utiliza Dados Pessoais relacionados a você apenas quando há um motivo claro e adequado. A seguir, explicamos quando a Empresa pode tratar seus Dados Pessoais:
- You have given your consent for us to process your Personal Data for one or more purposes. This applies when you submit personal information through the Website so we can transfer it to a third-party trading platform.
- The Company or a third party may need to process data to pursue legitimate interests. For example, this may be necessary to improve Our Services or defend legal claims.
- O processamento segue normas de serviço claras.
Contact us by email for more details about how we process information and the measures used to protect it.
Below is a summary of why we may use the information you provide, including relevant account, service, and security purposes involving Personal Data.
Âmbito, Transparência
1. At your request, we may collect your Personal Data and share it with third-party service providers to help you access digital trading services. We will do so only when you ask us to arrange that access.
You have given consent for the processing of your Personal Data for one or more purposes.
2. We may need Personal Data to respond to your requests, questions, or concerns about the Services.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
3. Os Dados Pessoais são tratados somente quando necessário para apoiar a gestão da conta, a segurança da plataforma e os requisitos de serviço claramente indicados.
Para garantir serviços de conta seguros e confiáveis, o tratamento é necessário.
4. Para melhorar os Nossos Serviços. Podemos utilizar Dados Pessoais para melhorar os Nossos Serviços, incluindo, entre outras coisas, relatórios de falhas e mau funcionamento que coletamos no âmbito dos Serviços.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
5. Para prevenir fraudes e o uso indevido dos nossos serviços
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Para realizar e gerenciar atividades que apoiam o funcionamento dos Nossos Serviços, incluindo funções de back-office, desenvolvimento de negócios, tomada de decisões estratégicas, processos de revisão interna e atividades relacionadas.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
7. Realizamos análises, inclusive estatísticas. Para embasar decisões sobre diferentes questões, utilizamos diversas técnicas analíticas, incluindo métodos estatísticos.
Processing is necessary for the legitimate interests of the Company or a third party.
8.
To safeguard our assets, rights, and interests, as well as those of third parties, we have established processes to exercise and defend rights in legal proceedings
We may process Personal Data when necessary to protect our rights, interests, and assets, or those of third parties, in accordance with applicable agreements, conditions, terms, and policies.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Transfer of Personal Data to Third Parties
The Company may also share Personal Data with third-party companies that provide services to us, such as hosting and storage providers, IP address data services, and user experience analytics.
You may also ask us to provide specific Personal Data about you to third-party trading platforms. In these circumstances, we will provide those platforms with the Personal Data you have made available to us. The use of your Personal Data by those platforms is subject to their respective privacy policies. Your Personal Data may be shared with more than one trading platform.
The Company may share Personal Data with related entities or business partners. This may provide the Company with resources that help refine and improve the products and services offered to customers.
Where necessary to safeguard the rights or assets of third parties, the Company may apply appropriate account controls, security practices, and transparent data processing procedures.
We may also share Personal Data about you with potential investors, buyers, or financiers of the Company or another group company when a relevant transaction is under consideration. This may include the transfer or sale of assets belonging to the Company or another group company, or form part of any merger, restructuring, consolidation, or insolvency involving the Company or another group company.
7. Cookies e serviços de terceiros
Third-party services may be used, such as companies that provide advertising on our website or analytics services. These companies may also use cookies or similar technologies.
Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your choices, and tailor products and services that may interest you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.
Some of the cookies we use are session cookies. These are stored temporarily on your device and remain there for a short period, until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They help the website recognize you as a returning user and make it easier for you to return to and use the website.
Categorias de cookies:
We may use them for their intended purpose:
1. Cookies are essential for the site
These cookies are required to access the features you have requested and to navigate our website. They are used to provide the information, products, and services you have requested.
They are also required for your device to download and stream data. This allows you to navigate the website, use its features, and return to pages you have previously visited.
Os cookies coletam dados pessoais, como seu nome de usuário e a data do login mais recente, para confirmar que você está conectado ao site. Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
2. Cookies funcionais
Cookies allow us to recognize you whenever you visit our website and remember your settings and preferences.
Cookies collect personal data, such as your username and most recent login date, to confirm that you are logged in to the site. Session cookies are deleted when you close your web browser.
3. Cookies de desempenho
We use cookies to collect statistical data on site performance and help improve it. They also allow us to analyze how our website is used.
Os cookies armazenam dados anônimos que não estão associados a uma pessoa natural identificada ou identificável. Alguns são excluídos quando você fecha o navegador, enquanto outros podem permanecer armazenados no seu dispositivo por tempo indeterminado.
Cookies are blocked or have been removed
To block or remove cookies, change your browser settings. Below are links to help you do this in some of the most commonly used browsers.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No entanto, observe que algumas ou todas as funções e funcionalidades do Website poderão não funcionar conforme esperado se isso acontecer.
AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE
Atualmente, este serviço não responde a sinais Do Not Track.
8. Retention of your personal data
The Company will retain Personal Data relating to you for as long as necessary to fulfill the purposes for which it is processed, as described in this Policy, or for a longer period where necessary to support account controls, security practices, and service standards.
We will share your information with third-party trading platforms for 12 months. If you agree, we will continue sharing your data for another 12 months.
We regularly review the Personal Data we retain to ensure it remains necessary.
9. Transferências de dados pessoais para país terceiro ou organização internacional
As suas informações pessoais poderão ser transferidas para outros países. Isso significa que os seus dados pessoais poderão ser enviados para um país terceiro fora do seu país de residência, ou para uma organização ou jurisdição internacional. A Empresa adota medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais que fornece e ajudar a garantir que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos e aceder a vias de recurso legais efetivas.
Estas proteções e salvaguardas estão disponíveis para todas as pessoas residentes no EEE (Espaço Económico Europeu).
- Transfer to a third country or international organization that maintains adequate safeguards for Personal Data, supported by transparent security practices, clear data-processing standards, and appropriate controls designed to protect information throughout the transfer process.
- A transferência é realizada com base em um acordo claro entre entidades públicas ou autoridades competentes, com termos transparentes, controles definidos e padrões de serviço.
- A transferência foi realizada com base em cláusulas estabelecidas de proteção de dados e em práticas de segurança concebidas para apoiar o tratamento responsável de dados pessoais. Aplicamos procedimentos transparentes de transferência de dados, controlos documentados e normas de serviço para ajudar a proteger os dados quando são tratados além-fronteiras.
The Company may provide details about the security measures used to protect your Personal Data when it is transferred to third countries or international organizations. To request this information, email info@nexoinvesteiraai.net
10. Segurança dos dados pessoais
Adotamos precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Estas medidas foram concebidas para reduzir o risco de destruição acidental ou ilícita, perda, alteração ou acesso não autorizado.
No entanto, não podemos garantir ou assegurar que os seus Dados Pessoais permaneçam sempre seguros ou livres de erros. Não podemos ser responsabilizados por perdas intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização ou divulgação de Dados Pessoais, incluindo divulgação causada por erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Em determinadas circunstâncias fora do nosso controlo, poderemos ter de partilhar Dados Pessoais sobre si com terceiros, tais como prestadores de serviços ou autoridades públicas. Nesses casos, não podemos controlar as medidas de segurança aplicadas aos seus Dados Pessoais por esses terceiros.
Os Dados Pessoais não podem ser transmitidos pela internet com segurança absoluta. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que nos transmite online.
11. Links para sites operados por terceiros
Links to third-party websites and applications may be made available on our website. These websites and applications are operated independently and are not controlled by the Company. We are not responsible for how they collect or process Personal Data, and this Policy does not apply to any activity conducted through them.
Before accessing or using any third-party website or application, we recommend reviewing its privacy policy and practices. We also suggest considering them carefully before providing any Personal Data.
12. Changes to this Policy
When visiting third-party websites or applications, we recommend reading their privacy policies before choosing to access or use their services. We also suggest carefully considering whether to provide them with any Personal Data.
13. Your rights regarding your personal data
You have the right to ask Us to confirm whether Personal Data relating to you is being collected, to correct any inaccuracies, and to delete Personal Data that We no longer need. You may also ask Us to restrict certain types of processing of your personal information.
If you are a resident of the EEA, please refer to this page:
These rights apply to the information you provide and to other Personal Data relating to you. You may request to exercise your rights by emailing the address below.
Right of access
You may ask the Company to confirm whether your Personal Data is being processed. If it is, you may request access to that Personal Data.
The Company will provide an electronic copy of the Personal Data currently being processed and may charge a reasonable fee for any additional copies. The information will be provided electronically if you request it in that format.
Your right to access Personal Data must not adversely affect the rights and freedoms of others. If a request could prejudice another person’s rights or freedoms, the Company may refuse to fulfill it or may limit the information provided.
Right to rectification
You may ask the Company to correct inaccurate Personal Data. You may also ask that incomplete Personal Data relating to you be completed, considering the purpose for which it is processed.
Right to erasure
You may request erasure when: (a) the Personal Data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) you withdraw consent and there is no other legal basis for the processing; (c) you object, on grounds relating to your situation, to the processing of Personal Data based on legitimate interests pursued by Us or by a third party; (e) the Personal Data has been processed unlawfully; or (f) the Personal Data must be erased to comply with an applicable legal obligation.
This right does not apply when processing is necessary: (a) to comply with a legal obligation requiring processing under European Union or Member State law; or (b) for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Restrictions on processing
If you have concerns about the accuracy of your Personal Data, you may ask the Company to restrict its processing while the information is verified.
When you request restriction of processing, the Personal Data generally may only be stored, unless you give your consent, or unless it is needed for the establishment, exercise, or defense of legal claims, to protect another person’s rights, or to address an important matter of public interest in the European Union or a Member State.
Right to data portability
When processing is automated and based on your consent or on a contract with you, you may request the Personal Data you provided to the Company in a structured, commonly used, and machine-readable format.
You may also ask for your Personal Data to be transferred directly from the Company to another controller, where technically feasible. Exercising your right to data portability does not affect your right to erasure. Data portability must not adversely affect the rights or freedoms of any other person.
Right to object
You may object at any time, on grounds relating to your situation, to the use of Personal Data relating to you when processing is based on legitimate interests pursued by the Company or by a third party. This includes profiling based on those interests. We may continue processing where there are compelling legitimate grounds that override your rights, freedoms, and interests, or where processing is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
For direct marketing, you may object at any time to the processing of Personal Data relating to you, including related profiling.
Right to withdraw consent
You may withdraw your consent at any time for Our processing of Personal Data about you. This will not affect the validity of processing carried out based on your consent before it was withdrawn.
You may file a complaint directly with Us using the contact details provided below.
We seek to handle privacy matters clearly and fairly, explain how your Personal Data has been used, and provide an appropriate response to questions raised about its processing.
In certain circumstances, European Union or Member State law may limit the rights relating to your Personal Data described in this section 13.
We will provide the information requested under your rights in section 13 of this agreement within one month of receiving your request. This period may be extended by up to two further months where necessary, depending on the complexity and number of requests. Within one month of receiving your request, We will notify you of any extension and explain the reasons for it.
Unless otherwise provided in section 13, information requested under your rights in section 13 will be provided free of charge. If a request is manifestly unfounded or excessive, particularly where requests are repeated, We may charge a reasonable fee to cover the administrative costs of providing the information or taking the requested action. We may also refuse to act on the request.
If the Company has reasonable doubts about the identity of the person making a request, it may request additional information necessary to confirm that person’s identity.